كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية؛ كامل التفاصيل 2023

كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية؛ كامل التفاصيل 2023

كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية، من المهم جداً أن يسعى الفرد إلى تأمين مركبته، فهو يعمل على مساعدة الفرد في مواجهة ما قد يحصل له بشكل مفاجئ، وقد تحدث له أمور سلبية جراء ذلك، لذلك يساعد التأمين في التخفيف من سلبيات ما قد يحدث، وتتكفل شركات التأمين بالتكاليف المالية التي تتعلق بالمركبة، لذلك سنقوم في مقالنا بتوضيح الطريقة بكامل التفاصيل 2023 التي يتم من خلالها مطالبة شركات التأمين بصرف التعويض للفرد في حال تعرضت مركبته لحادث.


أكبر شركات التأمين في السعودية

كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية
كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية

هنالك العديد من الشركات الخاصة بالتأمين في المملكة العربية السعودية (KSA)، حيث أنها تساعد الفرد في تحمل أعبائه والتكاليف التي قد يخسرها نتيجة حدث سلبي مفاجئ قد يحدث معه ويتسبب له بالخسارة، ومن أكثر الشركات ثقة للتأمين في السعودية ما يلي:

  • الشركة الأهلية للتأمين.
  • شركة الراجحي للتأمين التعاوني.
  • شركة بوبا للتأمين التعاوني.
  • شركة سند للتأمين التعاوني.
  • الشركة السعودية الهندية للتأمين التعاوني.
  • شركة الاتحاد التجاري.
  • شركة الصقر.
  • شركة ملاذ للتأمين.
  • شركة الأهلي.
  • شركة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين التعاوني.
  • شركة التأمين ساب للتكافل.
  • شركة اياك السعودية، أو يطلق عليها اسم شركة سلامة.
  • شركة سايكو للتأمين التعاوني.

أما فيما يتعلق بشركات التأمين الخاصة بالسيارات في المملكة العربية السعودية، فإن من أفضل الشركات فيها:

  • شركة ميدغلف للتأمين.
  • شركة اتحاد الخليج للتأمين.
  • الشركة التعاونية للتأمين.
  • شركة أسيج.
  • شركة الدرع للتامين.
  • شركة وفاء للتأمين.
  • شركة المتحدة للتأمين.

اقرأ عن: حوار بين شخصين عن يوم التأسيس السعودي 2023-1444


كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية

تأمين المركبات لدى شركات التأمين يأتي بالعديد من المزايا، حيث يتحمل السائق تكاليف الحادث الذي يصيب المركبة بشكل مفاجئ. وفي حال تعرض المركبة لحادث، يتوجب على السائق القيام ببعض الإجراءات، ومنها:

  • تقديم الأوراق المطلوبة لشركة التأمين، مثل رخصة السيارة.
  • تقديم تقرير يوضح تفاصيل الحادث الذي تعرضت له المركبة.
  • تقديم شرح مفصل عن التكاليف التي أصيبت بها المركبة جراء الحادث.
  • إرسال التقرير الذي يصدره خبراء تقييم الحوادث.
  • الإبلاغ عن الحادث وكتابعة كتابته في نموذج محدد.
  • إذا تسبب الحادث في تلف المركبة بشكل كامل، يتوجب على السائق تقديم صور للمركبة المتضررة.

اطلع على: كم غرامة العمل في يوم التأسيس السعودي


الأوراق المطلوبة لمطالبة التأمين

عند وجود الرغبة لدى الفرد للتقديم بمطالبة شركات التأمين، لا بد من إحضار بعض المستندات اللازمة لتقديم الطلب وهي كالتالي:

  • النموذج الخاص بمطالبة السيارات، وهذا مخصص للحالات التي تتعلق بالطرف الثالث أو السرقة.
  • تقديم التقرير الرسمي الذي أصدرته الجهات التي باشرت في مكان الحادث.
  • إحضار نسخة من رخصة قيادة السائق، بشرط ان تكون الرخصة سارية المفعول.
  • إحضار نسخة من استمارة تسجيل السيارة بشرط أن تكون سارية المفعول.
  • تقديم الوثيقة الخاصة بالسماح بالإصلاح.
  • تقدير الأضرار التي حدثت للمركبات من قبل المراكز الخاصة بالتقييم.
  • تقديم التقرير الصادر من المحكمة فيما يتعلق بالإصابات والوفيات.
  • إذا تم إدانة الطرف الثالث يتم تقدير الإصلاح للمركبة التي تم التأمين عليها.

الاعتراض على تعويض التأمين

عند تعرض المركبة المؤمن عليها لحادث، تتحمل شركة التأمين تكاليف الخسائر التي لحقت بها، ولكن قد لا يكون المبلغ المعطى كتعويض مرضيًا لمالك المركبة؛ فقد يكون أقل مما كان متوقعًا أو يتم رفض تسوية المطالبة بالتأمين. في هذه الحالة، يمكن لمالك المركبة تقديم شكوى على شركة التأمين أو الاعتراض عليها، وذلك من خلال مركز الصلح للمنازعات التأمينية. تم تخصيص هذا المركز لاستقبال الطلبات المتعلقة بالصلح في النزاعات التأمينية، ويشترط فيها ما التالي:

  • أن يكون مقدار التعويض المطلوب أقل من 50 ألف ريال.
  • إحضار وثيقة التأمين.

يقوم مركز الصلح بالنظر في طلب الصلح والتحقق منه، ومن ثم يتم مخاطبة شركة التأمين. بعد انتهاء مقترح الصلح، يتم إرسال رسالة لطالب الصلح، ويمكن الدخول إلى موقع مركز الصلح للموافقة أو الرفض على الصلح، وفي حال تم رفض الصلح، يمكن رفع دعوى أمام اللجنة التأمينية، ومتابعة الدعوى عبر الإنترنت.

قد يهمك: عمل أفكار عن يوم التأسيس السعودي 2023 / 1444


مدة تعويض شركات التأمين

عند تعرض المركبة لحادث ما وترتب عليه أضرار فيتم المطالبة بشركة التأمين من أجل دفع التعويض لمالك المركبة، حيث يتم في البداية تقدير الأضرار الناجمة عن الحادث، ويتم تقديم تقرير رسمي من جهة معنية بذلك، ويتم تقدير تعويض التأمين، حيث تبلغ المدة التي يحصل عليها مالك المركبة لتعويض التأمين 5 أيام وتبدأ من تاريخ تقديم طلب الحصول على تأمين، ومن الجدير ذكره أن شركات التأمين لا تماطل في دفع التعويض لمن تضرر في الحادث، وتحاول الإسراع قدر الإمكان في تقديم التعويض في أقصر وقت ممكن.


الاستعلام عن مطالبة التأمين

من الممكن الاستعلام عن المطالبة بالتأمين، وذلك بأحد الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم 920019990.
  • التواصل مع مركز اتصال مطالبات الطرف الثالث على الرقم 920009912.
  • الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة وذلك عبر الموقع الخاص بشركة التأمين.
  • الاستعلام عن طريق الخدمات الالكترونية الموجودة على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة التامين.
  • تحميل التطبيق الخاص بشركة التأمين إن وجد على الهاتف المحمول.

مدة مطالبة التأمين بعد الحادث في السعودية

من أكثر الاستفسارات التي يرغب الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية بمعرفته، وهو المدة الزمنية التي يستغرقها مطالبة الفرد بالتأمين، حيث أنها تستغرق عادة لأقصى مدة 15 يوماً، وذلك بدءاً من تاريخ تقديم الطلب، ويشترط أن يكون قد أرسل كافة الأوراق والمستندات التي تطلبها شركات التأمين، ويتم تقديم الطلب عبر موقع نجم الإلكتروني، أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة التامين، وعمل الإجراءات اللازمة.


أين يُمكنني تقديم مطالبة تأمين السيارة؟

يتساءل المواطن في المملكة العربية السعودية عن الطرق التي يتم عبرها التقديم بمطالبة التأمين الخاص بالسيارة، لذلك سنذكر لكم تلك الطرق وهي كالتالي:

  • يتم التقديم بطلب التأمين لدى مراكز الخدمات الخاصة بشركات التأمين السعودية.
  • الاتصال على الخط المجاني بمراكز خدمة العملاء.
  • قد يكون لشركات التأمين خدمات عبر الإنترنت يتم عبرها التقدم بطلب التأمين، ومتابعة الطلب.
  • ولا بد من إحضار كافة الأوراق والمستندات اللازمة عند المطالبة بالتأمين.

هل يحق لشركة التأمين مطالبتي

تبلغ المدة الزمنية التي يتم خلالها تسوية المطالبة بالتأمين من خلال شركات التأمين خلال مدة أقصاها خمسة عشر يوماً، وذلك من بداية تاريخ استلام المطالبة بالسندات المكتملة وذلك عند مطالبة الأفراد، أما في حال مطالبة الشركات فإن أقصى مدة تكون خمسة وأربعون يوماً، ويجوز كذلك تمديد تسوية المطالبة وذلك بعد وصول الإشعار للمراقب النظامي، ولا بد حينها ذكر الأسباب التي دفعتها للتأخير.

إلى هنا يكون قد انتهى مقال كيفية مطالبة شركة التأمين في السعودية، حيث تطرقنا للحديث عن أكبر الشركات الخاصة بالتأمين فيها، إضافة إلى طريقة الاعتراض على تعويض التأمين ومدة تعويض شركات التأمين وتعرفنا على طريقة الاستعلام عن مطالبة التأمين.


أسئلة شائعة

أسئلة شائعةهل تلتزم شركات التأمين بالتعويض عن الخسارة فقط؟قد يحصل طالب التأمين على تعويض تبعي بمجرد ثبوت أحقيته في التعويض الأصلي، فقد يتم التعويض عن تأخر الشركة في تسوية المطالبة بالتأمين، أو المصاريف التي تتعلق بالتقاضي، أو تلك التي تتعلق بأجرة سيارة بديلة، بشرط تقديم إثبات على تلك المصاريف التي تكفل المدعي بدفعها، ماعدا التعويض عن التأخر في تسوية الطلب حيث أنه يحصل على التأمين بمجرد إثبات تأخر الشركة عن الدفع، ويستطيع المدعي رفع دعوى مستقلة أو وضعها ضمن دعوى واحدة.

247 مشاهدة
إنضم لقناتنا على تيليجرام