كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي هو موضوع هذا المقال، حيث يهتم الكثير من عملاء شركة موبايلي، التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية (KSA)، بمعرفة الطريقة التي يمكن تحويل الجوال مقفل وتصل الرسائل إليه، وفي هذا المقال سوف نتحدث عن شركة موبايلي، وسنلقي الضوء على خدمات أخرى مثل خدمة راحتي في شركة موبايلي وطريقة تفعيل وإيقاف هذه الخدمة، كما سوف نتحدث عن خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة موبايلي.
شركة موبايلي في السعودية
تأسست شركة موبايلي في عام 2004 كشركة اتصالات سعودية، وتتمتع بنسبة ملكية تصل إلى 27.99% لمجموعة اتصالات الإمارات، و6.9% للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، بينما تمتلك النسبة المتبقية من أسهم الشركة عددًا من المؤسسات الاستثمارية والأفراد. حصلت الشركة على الرخصة الثانية لتقديم خدمات الاتصالات المتنقلة اللاسلكية في المملكة العربية السعودية في عام 2004، وأطلقت عملياتها التجارية في شهر مايو أيار 2005. في عام 2006، حصلت شركة موبايلي على جائزة مشغل الاتصالات الأسرع نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من الرابطة العالمية لمشغلي الاتصالات المتنقلة (GSMA). وأطلقت الشركة خدمات الجيل الثالث في عام 2006، وخدمات الجيل الرابع في عام 2011، وخدمات الجيل الخامس في عام 2019. توفر شركة موبايلي خدماتها لثلاثة قطاعات رئيسية وهي الأفراد والأعمال والمشغلين، وتمتلك أكبر الشبكات اللاسلكية من ناحية التغطية في المملكة العربية السعودية، وتملك أحد أكبر مراكز البيانات على مستوى العالم وأكبر شبكات FTTH.
شاهد أيضًا: خطوات التسجيل في برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث الخارجي 2023
خدمة راحتي في شركة موبايلي
إنّ خدمة راحتي هي من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية لكافة العملاء، ومن خلال هذه الخدمة يمكن القيام بحجب جميع جهات الاتصال التي تسبب الازعاج وتوجيهها لقائمة الحجب، كما يمكن للعميل أن يختار النغمة التي سوف تصل إلى الأرقام المحجوبة، بين نغمة المغلق أو نغمة الرنين دون رد أو نغمة المشغول، ويمكن للعميل تفعيل خدمة الرسائل التي تخبره بأن أحد الأرقام التي تم حجبها اتصل بك مع تحديد وقت الاتصال، ويمكن للعميل أن يفصل الأرقام التي لا يريد حجبها وأن يضعها في قائمة خاصة، ويمكن إضافة رمز تعريفي شخصي يتألف من 4 أرقام يجب أن يقوم المتصل بإدخال هذا الرمز لكي تصل المكالمة إليك، كما يمكن جدولة جميع هذه المكالمات في وقت وتاريخ معين، وجدير بالقول إنّ هذه الخدمة تمكن العميل من حجب المكالمات الدولية أيضًا، ولا بد من القول إنّ سعر هذه الخدمة هو 15 ريال سعودي وهو سعر غير خاضع لضريبة القيمة المضافة.
شاهد أيضًا: كيفية استخراج تصريح الحج 2023 للمواطنين والمقيمين
كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي
إن خدمة تحويل الجوال مقفل وتجيني رسالة في شركة موبايلي اسمها خدمة راحتي، وفي النقاط الآتية سوف نقوم بالحديث عن الطرق التي يمكن من خلالها تفعيل هذه الخدمة:
- يمكن تحويل جوالي مقفل وتجيني رسالة من خلال: إرسال رسالة نصية تتضمن 567 إلى الرقم 1100.
- يمكن تحويل جوالي مقفل وتجيني رسالة من خلال: تسجيل الدخول لحسابي موقع موبايلي بشكل مباشر “من هنا“.
ميزات خدمة راحتي في شركة موبايلي
تقدم شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمة “راحتي” للعملاء، والتي تتضمن العديد من الميزات مثل تحكم العميل في المكالمات الواردة، حيث يمكن للعميل حجب رقم واحد أو مجموعة من الأرقام، والحجب من دول معينة، وجدولة عملية الحجب في ساعات محددة أو أيام معينة. كما يمكن للعميل حجب المكالمات الواردة بإضافة رمز المرور الخاص به، ويمكنه التحكم في نغمة الحجب التي يسمعها المتصل. بالإضافة إلى ذلك، يستقبل العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم الذي حاول الاتصال من بين الأرقام المحجوبة، ويمكن للعميل ضبط هذه الخدمة في وقت محدد من النهار أو الأسبوع، وضبط استقبال إشعارات المكالمات المحجوبة عبر الرسائل القصيرة.
الضبط الافتراضي لخدمة راحتي في موبايلي
عندما يقوم العميل بالاشتراك في خدمة راحتي التي تقدمها شركة موبايلي للعملاء في المملكة العربية السعودية، فإنه سوف يتم ضبط الخدمة بشكل آلي على الضبط الافتراضي، وهو:
- سوف يتم ضبط خيارات تشغيل الخدمة على خيار قائمة الحجب.
- سوف تعمل الخدمة بشكل فوري بمجرد تفعيلها.
- يمكن أن يقوم العميل بإضافة الأرقام التي يريد حجبها بشكل مباشر إلى قائمة الحجب.
- سوف يكون ضبط نغمة الحجب مفعلًا على نغمة المشغول.
- لن يكون ضبط استقبال إشعارات المكالمات المحجوبة مفعلًا.
إيقاف خدمة راحتي في شركة موبايلي
بعد الحديث عن ميزات خدمة كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي، سوف نقدم في النقاط الآتية الأرقام والأكواد الخاصة بإيقاف خدمة راحتي في شركة موبايلي في السعودية:
- يمكن إيقاف التجديد التلقائي لخدمة راحتي في شركة موبايلي من خلال: إرسال رسالة نصية تتضمن الرقم 5678 إلى الرقم 1100.
- يمكن إيقاف التجديد التلقائي لخدمة راحتي في شركة موبايلي من خلال: الاتصال على #5678*.
- يمكن إيقاف التجديد التلقائي لخدمة راحتي في شركة موبايلي من خلال: تسجيل الدخول لحسابي موقع موبايلي بشكل مباشر “من هنا“.
خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة موبايلي
بجانب كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي فإن خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة موبايلي هي من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي لكافة عملائها في المملكة العربية السعودية، ومن خلال هذه الخدمة لن يُفوّت العميل أية مكالمة ترده في ليل أو نهار، حيث تقوم هذه الخدمة بإرسال رسالة قصيرة تتضمن الأرقام التي اتصلت بك عند وجودك خارج التغطية أو عند إغلاق هاتفك، وتُعرف هذه الخدمة باسم خدمة موجود، وفيما يأتي نقدم أكواد هذه الخدمة:
- لتفعيل خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة في شركة موبايلي بالسعودية اتصل على الكود: **62*1431#.
- لإلغاء خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة في شركة موبايلي بالسعودية اتصل على الكود: ##62#.
رابط موقع شركة موبايلي mobily.com.sa
تملك شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية موقعًا رسميًا على الإنترنت، تقدم من خلال هذا الموقع معلومات مفصلة لكافة العملاء عن خدماتها المميزة بما فيها كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي والتي تقدمها في الإنترنت والاتصالات، فإلى جميع الراغبين بزيارة الموقع الرسمي لهذه الشركة لمعرفة كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي، يمكن زيارته بشكل مباشر “من هنا“.
اطلع على: استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد 1444
بهذه المعلومات والبيانات المهمة نصل إلى ختام هذا المقال الذي عرفنا في بدايته شركة موبايلي في السعودية ثم مررنا على خدمة راحتي في شركة موبايلي ثم تحدثنا عن كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي ثم ألقينا الضوء على مميزات خدمة راحتي وطريقة إلغاء هذه الخدمة، ثم مررنا على خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة موبايلي وقدمنا في الختام رابط موقع شركة موبايلي الرسمي على الإنترنت.
