ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر 1444 هي ما سوف يتحدث عنها هذا المقال، حيث يتم تغيير الطريقة التي يمكن من خلالها تبديل رقم الجوال المسجل في أبشر، ولذا يتساءل الكثير من الأشخاص المسجلين في أبشر الراغبين بتغيير رقم الجوال عن الطريقة الجديدة للقيام بهذه العملية، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بتسليط الضوء على تعريف منصة أبشر الإلكترونية وسنتحدث عن الخدمات الإلكترونية المُتاحة في هذه المنصة، ثم سوف نلقي الضوء على الطريقة الجديدة لتغيير رقم الجوال في أبشر وسنتحدث عن وسائل التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية.
منصة أبشر الإلكترونية في السعودية
منصة أبشر هي منصة إلكترونية سعودية تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطن في المملكة العربية السعودية، وهي خدمات متنوعة تتبع للعديد من القطاعات في البلاد، وقد حققت هذه المنصة الفائدة الكبيرة لملايين الناس من المقيمين والمواطنين السعوديين، وتنقسم هذه المنصة إلى ثلاثة أقسام وهي: (أبشر أفراد) و(أبشر أعمال) و(أبشر حكومة)، وهي ركيزة من الركائز التي تستند عليها الحكومة السعودية في سبيل نقل المملكة في كافة خدماتها إلى الخدمات الإلكترونية، وهي أيضًا ركيزة من الركائز الأساسية التي تعتمد عليها البلاد في سبيل تحقيق رؤية المملكة 2030.
وجدير بالقول إنّ منصة أبشر حرصت على مدى السنوات السابقة على تقديم الخدمات الإلكترونية بشكل آمن تمامًا، وذلك من أجل دفع المواطنين إلى إنجاز الخدمات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية، وقد حرصت على تقديم أمن المعلومات في كافة الخدمات واستخدمت المنصة أحدث التقنيات لتسهيل إجراء الخدمات وتمكين جميع من في السعودية (KSA) من استخدام هذه الخدمات بسهولة ويسر.
شاهد أيضًا: طريقة تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين عبر ابشر 1444/2023
خدمات منصة أبشر في السعودية
تُقدّم منصة أبشر الإلكترونية الكثير من الخدمات المميزة على اختلافات القطاع الذي تنتمي إليه كل خدمة من هذه الخدمات:
- خدمات ديوان الوزارة:
- خدمة الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- خدمة الاستعلام عن التعاميم.
- خدمة الاستعلام العام عن المعاملات.
- خدمات الجوازات:
- خدمات التأشيرات.
- خدمة تجديد الإقامة.
- خدمة إصدار الإقامة.
- خدمة تصاريح السفر للتابعين.
- خدمة تجديد الجواز.
- خدمة إصدار الجواز.
- خدمة تمديد تأشيرة زيارة.
- خدمة نقل الخدمات.
- خدمة تعديل المهنة.
- خدمات التابعين.
- خدمة معلومات سجل السفر.
- خدمة معلومات جواز السفر.
- خدمة معلومات العنوان.
- خدمة المعلومات الشخصية.
- خدمة الاستعلام العام عن البصمة.
- خدمة الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
- خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
- خدمة الاستعلام العام عن حالة تأشيرة خروج وعودة.
- خدمة الاستعلام عن وصول العمالة.
- خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
- خدمات المرور:
- خدمة المركبات
- خدمة إضافة مستخدم لمركبة
- خدمة تجديد استمارة المركبة
- خدمة تجديد رخصة القيادة
- خدمة إلغاء مستخدم لمركبة
- خدمة معلومات رخصة القيادة
- خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية
- خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات
- خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني.
- خدمات الأحوال المدنية:
- خدمة بياناتي.
- خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
- خدمة حجز موعد.
- خدمة التعريف بتابع.
- خدمة تقدير.
- خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي.
- خدمة معلومات العنوان.
- خدمة المعلومات الشخصية.
- خدمة حجز موعد.
- خدمة الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
شاهد أيضًا: طريقة توثيق شريحة الجوال بالبصمة عن طريق ابشر 1444
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر
نقدم في النقاط التالية الطريقة الجديدة لتغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية:
- يجب الدخول إلى منصة أبشر الرسمية على الإنترنت مباشرة من خلال الرابط “من هنا”.
- الضغط على خيار “أبشر أفراد”.
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر باستخدام رقم الهوية أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد تسجيل الدخول، ستصل رسالة نصية على الجوال المسجل في أبشر تحتوي على كلمة مرور مؤقتة يجب إدخالها في المكان المخصص والضغط على تسجيل الدخول.
- النقر على النقاط الثلاث الرأسية في أعلى يسار الصفحة واختيار “تعديل معلومات المستخدم”.
- الضغط على “تعديل”، ثم “تغيير رقم الجوال”.
- النقر على خيار “التالي” وانتظار وصول رسالة نصية تحتوي على رابط يتم إرساله على الجوال المسجل في أبشر.
- الدخول إلى الرابط المرسل في الرسالة وحضور الفيديو التوعوي المطلوب.
- النقر على أيقونة المتابعة التي تظهر بعد حضور الفيديو.
- العودة لخدمة تغيير رقم الجوال واتباع الخطوات السابقة.
- إضافة رمز التحقق المرسل على الجوال السابق والنقر على التالي.
- إضافة رقم الجوال الجديد والنقر على التالي.
- ادخال رمز التحقق المرسل على الجوال الجديد والنقر على تأكيد لتحديث رقم الجوال بنجاح. يجب ملاحظة أنه في حال إذا كان الجوال الجديد مستخدمًا في حساب آخر في منصة أبشر، سيتم إلغاؤه من ذلك الحساب واعتماده في حسابك.
شاهد أيضًا: ما هي طريقة تغيير المهنة في أبشر أعمال 1444؛ خطوات الخدمة
طريق تسجيل مستخدم جديد في أبشر
تتم عملية التسجيل في أبشر للمستخدم الجديد من خلال اتباع هذه الخطوات:
- الذهاب إلى منصة أبشر الرسمية على الإنترنت بشكل مباشر “من هنا“.
- القيام بالضغط على (أبشر أفراد).
- الضغط على (مستخدم جديد).
- إضافة البيانات الآتية للمستخدم الجديد، وهي:
- رقم الهوية.
- رقم الجوال.
- اسم المستخدم بالإنجليزي.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- التأكد من عنوان البريد الإلكتروني.
- تحديد اللغة المفضلة.
- إضافة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- الضغط على (أقر بأني اطلعت على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وأوافق عليها).
- الضغط على (التالي).
- سوف تصل رسالة على رقم الجوال المسجل مسبقًا، تتضمن رمز التحقق.
- إضافة رمز التحقق في الحقل الخاص به.
- الضغط على (تسجيل).
- تمت عملية التسجيل، وستظهر الجملة الآتية: (تم إنشاء حسابك بنجاح، ويمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية بعد التفعيل).
نسيت كلمة المرور في أبشر
في حال نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة بحسابه في منصة أبشر، يمكنه استرجاعها عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الرسمية على الإنترنت بشكل مباشر.
- النقر على أيقونة “أبشر أفراد”.
- اختيار الخيار “نسيت كلمة المرور”.
- إدخال رقم الهوية في المكان المخصص.
- إدخال كلمة المرور في المكان المخصص.
- إدخال رمز التحقق المرئي في المكان المخصص.
- النقر على خيار “التالي”.
- اختيار سؤال من بين الأسئلة الظاهرة والإجابة عليه.
- النقر على أيقونة “التالي”.
- استلام رمز التحقق على الجوال المسجل في حساب أبشر.
- إدخال الرمز في المكان المخصص.
- النقر على خيار “موافق”.
- إضافة كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- النقر على خيار “موافق” لتأكيد تغيير كلمة المرور والانتهاء من العملية.
شاهد أيضًا: ما هي طريقة تعديل المؤهل الدراسي عبر أبشر 1444/2023
كيف تغير رقم الجوال عن طريق جهاز الخدمة الذاتية لابشر
من أجل القيام بعملية تغيير رقم الجوال عن طريق جهاز الخدمة الذاتية لأبشر، يجب الذهاب إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية المتوزعة في كل مناطق المملكة العربية السعودية، ثم القيام بالخطوات الآتية:
- الذهاب إلى أي جهاز خدمة ذاتية تابع لأبشر.
- الضغط على اللغة العربية.
- اختيار تحديث رقم الجوال.
- إضافة رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين.
- الضغط على نعم للإجابة على سؤال: (هل ترغب بالاستمرار؟).
- إضافة رقم الجوال الجديد الخاص بالمستخدم مبتدئًا بـ 05، وذلك لأنّ المنصة سوف ترسل كلمة مرور مؤقتة من أجل إتمام عملية تحديث رقم الجوال.
- الضغط على نعم للإجابة على سؤال: (هل ترغب بالاستمرار؟).
- بعد ذلك يجب وضع بصمة السبابة اليمنى على القارئ من أجل التحقق من هوية المستخدم.
- بعد ذلك يجب وضع بصمة السبابة اليسرى على القارئ من أجل التحقق من هوية المستخدم.
- بعدها يجب إضافة رمز التحقق الذي تم إرساله برسالة.
- بعد إدخال الرمز يجب الضغط على نعم للإجابة على سؤال: (هل ترغب بالاستمرار؟) مرة أخرى.
- بعدها ستظهر الرسالة الآتية: تم تحديث رقم الجوال الخاص بك.
وسائل التواصل مع منصة أبشر
هناك العديد من وسائل التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية، ومنها ما سيأتي في الجدول الآتي:
| رقم الدعم الفني | يمكن التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عبر رقم الدعم الفني وهو الرقم الآتي: 920020405. |
| صفحة الفيسبوك | يمكن التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عبر الرسائل المُتاحة في صفحة الفيسبوك الرسمية والتي يمكن الدخول إليها بشكل مباشر “من هنا“. |
| حساب تويتر | يمكن التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عبر الرسائل المُتاحة في حساب تويتر الرسمية والذي يمكن الدخول إليه بشكل مباشر “من هنا“. |
شاهد أيضًا: طريقة تغيير المهنة من طالب إلى خريج في أبشر 1444؛ كامل التفاصيل
رابط منصة أبشر absher.sa
تقدم منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية، هذه الخدمات التي يمكن الدخول إليها من خلال تسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ويمكن القيام بعملية تسجيل الدخول إلى المنصة بشكل مباشر “من هنا“.
بهذه المعلومات نختم هذا المقال الذي ألقينا الضوء في أوله على تعريف منصة أبشر ثم تحدثنا عن الخدمات التي تقدمها هذه المنصة، ثم مررنا على ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر 1444 وألقينا الضوء على وسائل التواصل مع أبشر ورابط منصة أبشر الرسمية على الإنترنت.
